Fernwartung - Wir helfen ihnen per Anydesk bei ihrem System!

Du suchst nach einer Möglichkeit deine Systeme von einem Profi warten zu lassen, und das egal wann und egal wo? Dann bist Du bei der Modern Solution genau an der richtigen Stelle! Wir bieten Dir Fernwartung per Anydesk an. Bei der Fernwartung können wir auf Deine Systeme zugreifen (dies natürlich nur unter Aufsicht und mit Deinem Einverständnis) und an diesen verschiedene Arbeiten vollführen. Die Fernwartung wird dabei von einem profesionellen Mitarbeiter durchgeführt und dokumentiert.

Was genau ist die Fernwartungssoftware Anydesk?

Anydesk ist eine Fernwartungs-Software, die von der AnyDesk Software GmbH entwickelt wurde. Diese ermöglicht eine Fernwartung von Computern unter allen gängigen Betriebssystemen,also Windows, Linux und macOS. Anydesk verwendet eine TLS-1.2 Verschlüsselung mit Authenticated Encryption. Die Verbindungen an sich sind mit mindestens AES-128 verschlüsselt. Dadurch gilt die Verschlüsslung als zeitgemäß und sehr sicher.

Vorteile einer Fernwartung sind folgende:

  • Zeiteinsparung durch sofortige Hilfe
  • Weniger Kosten
  • Alltäglicher Betrieb bleibt bestehen - Die Fernwartung kann unabhängig von Deinem Tagesgeschäft stattfinden

Remote Support

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Warum die Modern Solution?

Unser Unternehmen ist ein Servicepartner von JTL und hat bereits eine große Menge an Erfahrung mit den verschiedenen Aufgaben und Hürden die, die IT mit sich bringt. Wir haben eine Vielzahl an Dienstleistungen für unterschiedliche Unternehmen mit verschiedenen Bedürfnissen ausgeübt. Innerhalb unseres Unternehmens haben wir ein enges Kommunikationsnetz aufgebaut, somit können unsere Teams nahtlos miteinander kommunizieren um effizient zu arbeiten. Unser Team besteht aus Shop Experten, Webdesignern, Programmieren und SEO kundigen Mitarbeitern. Auch außerhalb unseres Unternehmens legen wir viel Wert auf die Kommunikation. Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Kunden und stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, kannst Du Dir unsere breite Menge an Dienstleistungen im Bereich des Shops und der Wawi bereits auf unserer Website anschauen. Solltest Du weitere Fragen haben oder mit uns Kontakt aufnehmen möchten, kannst Du dies per Mail, über ein Ticket oder auch gerne am Telefon machen. Einer unserer Mitarbeiter wird Dich fachgerecht beraten. Wir freuen uns bereits darauf von Dir zu hören und eventuell mit Dir zu arbeiten.

  • Wir prüfen deine Anfrage und kontaktieren dich schnellst möglich. Hierfür wirst du entweder per Telefon oder via E-Mail von uns kontaktiert. Mit Klick auf den Absendebutton stimmst du dem zu und bestätigst diese Information gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben.

  • Unsere Firma bieten dir jahrelange Erfahrung und kompetente, freundliche Mitarbeiter die dir bei Fragen rund um das Thema per Ticketsystem zur Verfügung stehen und dir aushelfen. Wir decken dabei eine breite Spanne an Themen und Sachgebieten ab, wie in etwa JTL Shops und JTL WaWis, Innocigsschnittstellen, hauseigene Plugins für ihren Shop und noch viel mehr. Bei einem Besuch auf der Modern Solution Website findest du sicherlich etwas das dir und deinem Unternehmen nützt.

  • Noch weitere Fragen die dir hier noch nicht beantwortet wurden? Du kannst jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen. Ob du nun bereits Kunde bist oder (noch) nicht macht hierbei keinen Unterschied. Bei der Modern Solution wird hoher Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt. Dies gewährleisten wir durch zeitnahe Kommunikation und ein professionelles aber dennoch freundliches Arbeitsverhältnis.
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